Interview

フォアライフからメッセージ

2024年 入社

M.Y さん

契約フロント

管理物件の契約窓口として仲介業者の方と連携をしながら申込者様の契約、ご入居までをサポート。契約時に利用する資料の作成、本人確認、電話でのやり取り、内見説明、お問い合わせなど入居までに必要になる業務全般を担当。

FOUR LIFE CITY

M.Yさん

− フォアライフへ就職した理由は何ですか?

ブライダルジュエリーの販売員をしていました。転職のきっかけは長年ブライダル業界にいて、他の業界を知りたいと考えるようになったことです。長い人生を考えた時に、価値観、視野を広げることをしたいと思い転職しました。 不動産業界については、間取り図を見るのが好きで、祖父が大工さんだったこともあり興味を持っていました。

会社見学を2回させていただいて、会社の雰囲気、人柄を感じフォアライフを希望しました。皆さんが和気あいあいとしていて、仕事もしっかりできる。息抜きもしっかりできてメリハリも効いている雰囲気がいいなと感じました。 未経験だったけれど、研修制度も整っていて不安は感じませんでした。

  • M.Yさん
  • − フォアライフの良いところはどこですか?

    サポートはかなり充実していると思います。研修時に全部署を回った際にも、主に教えてくださる方がお休みを揃えてくれたり、お休みがズレた際にも引き継ぎを必ずしてくださっていたり、質問も相談もしやすい環境だと感じています。また、先輩方も何度同じ質問をしてもその都度丁寧に答えてくれるのはありがたいです。制度にはなっていない部分でも充実していると思います。

  • − やりがいや自身の成長を感じる時はどんな時ですか?

    入社直後の研修時に一通り流れを教えていただいていましたが、仮配属で戻ってた時にその他の部署も経験して戻ってきたので、自分の力量を試される場だと感じました。自分の中でスムーズに連携ができたり、滞りなく進む瞬間にやりがいを感じています。 ルーティーンワークではあるけれども対応の内容は様々なので難しい反面、対応できたときは達成感と成長を感じています。

    私自身マルチタスク業務が難しいと感じることが多い中で仕事をしていますが、最初は2件でも厳しかったのが今は6〜7件対応できていて、自分の力で幅を広げていけていることが大きな成長ではないかと感じています。 電話対応など自分の苦手意識が着実に克服できていることも日々感じています。自分ペースでこれからも前進していきたいと考えています。


    − フォアライフで働いていてあった方がいいなと思うスキルや考え方はありますか?

    私はまだ未取得ですが、保険の資格はあるといいと思います。
    個人的に持っているMOS資格が業務に役立っていると感じています。Word、Excelについて、人に聞かなくても自分で処理ができるので持っておいてよかったなと思っています。

    気持ちの面としては、金額が高額であったりと重要なことが多いので、対応がシビアになる場面もあります。その際にできるだけ相手の気持ちを想像し、寛容な気持ちで対応するように心がけています。何事にもポジティブに、明るい雰囲気でいようと思っています。

  • M.Yさん
M.Yさん

− メッセージ

未経験から事務職をしたい方も増えてきていると思います。未経験でも安心して受け止めてくれる環境ですし、不動産事務というと経験や専門的な知識は必要ないのか?という不安もあるかと思うけど、飛び越えてきても大丈夫です。 あたたかい雰囲気で業務で不安があっても何度でも教えてもらえるし、やりがいも自分で見つけやすい環境だと思います。